摘要： 公共图书馆荐书类短视频信息用户采纳行为模型是以信息采纳模型和计划行为理论为基础，运用“书、人、法”三要素互动的基本原理，结合阅读吸引力元素理论和 ROSS 选书模型而构建的。通过设计量表与问卷调查，采用结构方程模型和模糊集定性比较分析，探索公共图书馆荐书类短视频信息用户采纳行为的组态路径发现，用户采纳行为受到图书吸引力、用户驱动力、感知有用性、社会证明、阅读成本及采纳意向 6 种因素的影响，这些因素形成 5 条组态路径，可归纳为图书 - 社会证明驱动型、图书 - 用户驱动型和用户 - 社会证明驱动型 3 类。同时，公共图书馆荐书类短视频信息服务存在同质化严重，栏目辨识度低，造成粉丝增长停滞；形式设计失衡且影响力缺位，导致投入难以有效转化为收益；用户采纳行为受多维因素交织影响，但在实践中难以全面兼顾的困境。为此，公共图书馆荐书类短视频信息服务应推动特色化、品牌化、社群化，提升信息质量与信源影响力，基于组态路径推行差异化服务方案。

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