摘要: AS/RS 系统在我国图书馆界获得越来越多的关注,以之为核心技术的智能立体书库建设方兴未艾。作为一种造价高昂且关乎核心业务的大型技术集成,对其的采纳需要经过慎重考量。历史经验是决策的重要参考。学界对于 AS/RS 系统应用的历史追溯,大多以 1991 年美国加州州立大学北岭分校奥维亚特图书馆为首例。事实上,比之早近 20 年,荷兰和美国的 5 家图书馆便引入了第一代图书馆 AS/RS 系统 Randtriever。1967—2014 年,Randtriever 在 5 家图书馆的应用经历了需求驱动的系统开发阶段、与新馆开放相得益彰阶段、蜜月之后的艰难磨合阶段、压力之下的壮士断腕阶段以及高本低效的最终结局阶段。这样一次不太成功的图书馆新兴技术采纳行动留下的历史教训,集中体现为系统设计与生产制造的双重缺陷、供应链与需求适配的双重挑战;其历史经验则表明,图书馆应用 AS/RS 系统时应注重技术采纳前的充分评估、技术采纳后的整体适配,并始终坚持以用户为中心的服务理念和基于实际需求的科学决策原则。