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图书馆建设 ›› 2025, Vol. 333 ›› Issue (3): 92-.

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需求抑制与认知驱动:社交媒体用户规避健康信息的触发逻辑与多元路径分析

  

  • 出版日期:2025-05-15 发布日期:2025-07-18

  • Online:2025-05-15 Published:2025-07-18

摘要:

探究社交媒体用户规避健康信息的触发逻辑与多重路径对引导用户健康信息行为、优化社交媒体运营管理机制具有重要意义。基于风险信息搜寻与加工模型(RISP)提出影响社交媒体用户健康信息规避行为的 7 个因素,即感知易感性、感知严重性、感知控制、负面情绪响应、感知信息收集能力、信息主观规范、信息不足。通过运用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)混合的方法,厘清影响因素的单一触发效应和多元组态效应,以明晰健康信息规避行为的触发逻辑和多元路径,研究表明:在单一触发效应方面,感知易感性、感知严重性、感知控制、负面情绪响应、感知信息收集能力、信息主观规范和信息不足对社交媒体用户健康信息规避行为存在不同程度的显著影响 , 其中负面情绪响应与信息不足的中介效应显著;在多元组态效应方面,存在信息需求抑制型和风险认知驱动型两类触发社交媒体用户健康信息规避行为的组态路径。