摘要:
通过梳理机器人技术自身的发展与机器人技术在图书馆领域应用的起步和发展可以发现,图书馆中使用的多功能 AI机器人按照应用场景功能可分为盘点搬运类、互动咨询类及综合类机器人,按照是否人形可分为类人形态与非人形态。从技术路线角度来看,多功能 AI 机器人的环境感知与运动控制能力需硬件系统作为物理基础,依托多层次软件系统以及人机交互和任务泛化能力协同实现,在行动路线优化、物理空间改造、使用方式优化以及常态化巡检与优化反馈方面的运维保障措施则为其稳定高效运行提供必要支撑。但多功能 AI机器人在图书馆应用过程中仍面临资金与人才短缺、技术成熟度不足及伦理问题等现实挑战。为此,加强面向馆员的机器人技术和人工智能知识的培训教育工作、注重长期规划建设、建立健全服务反馈体系、推动产学研一体化合作、加强馆员和读者的用户教育工作、加载敏感内容检测过滤模块以及定期审查机器人运行日志成为推动其在图书馆服务中可持续发展与深度应用的主要策略。
周向成 张春景.
融合与挑战:多功能 AI 机器人在智慧图书馆建设中的应用研究
[J]. 图书馆建设, 2026, 339(3): 121-.