ISSN 1004-325X
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图书馆建设 ›› 2025, Vol. 331 ›› Issue (1): 129-.

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面向数字弱势群体的公共图书馆数字导师服务研究

  

  • 出版日期:2025-01-15 发布日期:2025-05-06

  • Online:2025-01-15 Published:2025-05-06

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摘要：

通过综合网络与文献调研，聚焦公共图书馆数字导师服务实践信息，并利用 5W1H 分析法梳理与归纳发现，公共图书馆面向数字弱势群体开展数字导师服务的关键要素为队伍建设、专业培训、合理激励、资源赋能、空间支持和信息共享，其典型模式为局部合作模式、外部支持模式和地方联盟模式。打造数字导师赋能数字弱势群体的优质生态应在数字导师平民化、泛在化、专业化和适配化为重要原则和核心动力的基础上，建立数字导师工作小组，寻求多方社会力量支持；完善培训数字导师模式，适配数字弱势群体需求；搭建数字资源供给渠道，促进相关主体参与活动；构建立体多元宣传体系，强化数字包容支持认知。